Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Edumexon recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma de control presupuestario. Esta información incluye datos de identificación básicos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información financiera necesaria para el funcionamiento de nuestros servicios.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de control presupuestario. Procesamos tu información para crear y mantener tu cuenta, generar análisis financieros personalizados, enviarte notificaciones relevantes sobre tu actividad financiera y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

3. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Principalmente, procesamos tu información basándonos en la ejecución del contrato que estableces con nosotros al utilizar nuestros servicios, así como en nuestros intereses legítimos para mejorar la plataforma y garantizar la seguridad de todos los usuarios.

4. Compartición de Datos con Terceros

En Edumexon trabajamos con proveedores de servicios especializados para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestra plataforma. Estos terceros incluyen servicios de alojamiento en la nube, procesadores de pagos, proveedores de servicios de autenticación y herramientas de análisis. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones específicas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento cifrado para datos sensibles, autenticación de dos factores opcional y sistemas de monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física y digital avanzadas.

6. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de Edumexon, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación europea de protección de datos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron. Una vez que canceles tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tus datos personales dentro de los 30 días siguientes. Sin embargo, cierta información puede conservarse durante períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, como registros fiscales o para resolver disputas potenciales.

8. Transferencias Internacionales

En algunas ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para el procesamiento por parte de nuestros proveedores de servicios. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido que te mostramos. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente. Si crees que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma, contacta con nosotros de inmediato.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.